Wij bieden verlengde retour- en omruilperiodes aan tijdens de feestdagen. Alle bestellingen die tussen eind november en eind december zijn verzonden, kunnen bij wijze van uitzondering tot eind januari 2022 worden geretourneerd.
Om van dit verlengde retourbeleid te kunnen profiteren, dient u contact op te nemen met de klantenservice via mail, chat, WhatsApp of telefoon en ons te laten weten dat u wilt retourneren voor terugbetaling of omruiling. Voor bestellingen die vanaf januari zijn verzonden, geldt ons gebruikelijke retourbeleid van 14 dagen.
Let op: alle geretourneerde artikelen moeten in nieuwe staat verkeren, d.w.z. niet gedragen, en in de originele verpakking naar ons worden teruggestuurd. We kunnen geen onvolledige, versleten of beschadigde producten, inclusief hun doos, terugbetalen of omruilen. Lees ons standaard retourbeleid.