Nous proposons des périodes de retour et d'échange prolongées pendant la période des fêtes de fin d'année. Toutes les commandes expédiées entre fin novembre et fin décembre peuvent exceptionnellement être retournées jusqu'à fin janvier 2022.
Pour bénéficier de cette politique de retour prolongée, veuillez contacter le service client par mail, chat, WhatsApp ou téléphone dès réception de votre commande, et nous faire part de votre souhait de retour pour remboursement ou échange. Pour les commandes expédiées depuis janvier, notre politique de retour habituelle de 14 jours s'applique.
Veuillez noter que tous les articles retournés doivent être en état neuf, c'est-à-dire non portés, et nous être renvoyés dans leur emballage d'origine. Nous ne pouvons pas rembourser ou échanger des produits incomplets, usés ou endommagés, y compris leurs boîtes. Veuillez lire notre politique de retour standard.