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Qui est en charge de la livraison de ma commande ?

Notre partenaire DHL assure la logistique dans toute l’Europe, et prend en charge, tous les jours ouvrés, les commandes soigneusement préparées par nos soins depuis nos entrepôts jusqu’à leur pays de destination.

Une fois dans ce pays de destination, soit DHL livre directement jusqu’à votre domicile, soit il confie le colis à son partenaire local. En France, ce partenaire local est la Poste, qui assure la livraison de votre commande en Colissimo. En cas d’absence lors du passage du livreur, celui-ci déposera dans votre boîte aux lettres un Avis de passage avec des instructions concernant soit un nouveau passage, soit le retrait de votre colis directement en bureau de poste.

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