Karim & Olivier dessinent donc leurs produits eux-mêmes, aidés par une petite équipe dans une ambiance très familiale.
Ils travaillent depuis la ville d’origine de la marque, Heidelberg, une jolie cité médiévale de l’ouest de l’Allemagne. Ils prennent soin des produits, en assurent la livraison, s’occupent de la logistique, reçoivent les nouvelles collections, organisent à peu près tout… Et ce sont eux qui vous envoient soigneusement vos chaussures & accessoires.
Il existe aussi une petite partie de l’équipe qui s’occupe du digital, depuis la France.
Si vous prenez contact avec Melvin & Hamilton via Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, Trumblr ou via les sites français, allemand, hollandais, anglais, et polonais ce sont eux qui vous répondront.