Obserwuj

Jak złożyć zamówienie w sklepie internetowym?

Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie informacje na temat składania zamówień są dostępne w naszym Centrum Pomocy.

Poniżej znajdują się główne informacje, które pomogą Ci w zamówieniu:


Jak mogę zapłacić za zamówienie?

Po dodaniu wszystkich pożądanych produktów do koszyka, wystarczy kliknąć na "Koszyk" w prawym górnym rogu ekranu, a następnie na przycisk "Zapłać teraz".

Oto dostępne metody płatności:

  • karta
  • Paypal
  • szybki przelew za pomocą DotPay


Kiedy kwota mojego zamówienia zostanie obciążona?

Zgodnie z zasadami obowiązującymi w większości serwisów e-commerce, Twoje konto zostanie obciążone na koniec ostatniego kroku płatności, a nie w momencie wysyłki zamówienia.

 

Moja płatność została odrzucona, co mam zrobić?

Jeśli płatność zostanie odrzucona, transakcja nie dojdzie do skutku: nie zostaniesz obciążony kwotą zamówienia. Możesz spróbować ponownie złożyć inne zamówienie.

Sprawdź swoje połączenie internetowe - jeśli czas ładowania strony jest zbyt długi, transakcja może zostać odrzucona z tego powodu. Odmowa zapłaty może być również spowodowana osiągniętym limitem karty kredytowej, nawet jeśli Twoje konto jest zasilone.
Nie wahaj się skontaktować z bankiem, aby dowiedzieć się więcej.

 

Czy mogę zmodyfikować zamówienie?

Nie można samemu modyfikować zamówienia po jego zatwierdzeniu, ponieważ jak tylko zostanie ono zatwierdzone, nasz zespół logistyczny przygotowuje jego wysyłkę.

Jeśli termin modyfikacji zamówienia zostanie przekroczony, masz gwarancję zakupu Melvin & Hamilton: masz 14 dni od otrzymania paczki na odstąpienie od umowy i kolejne 14 dni na jej odesłanie w celu otrzymania zwrotu pieniędzy. 

Warunki odstąpienia od umowy i zwrotu znajdują się tutaj

 

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0
Masz więcej pytań? Wyślij zlecenie

Komentarze

Oparte na technologii Zendesk