EMPFANGEN & ZURÜCKGEBEN

Sendungsverfolgung

• Wo kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?
• Ich werde zum voraussichtlichen Lieferzeitpunkt wahrscheinlich nicht Zuhause sein. Was kann ich tun?
• Ich habe meine Bestellung vor 10 Tagen aufgegeben und leider immer noch nichts erhalten!

Zustellung & Lieferkosten

• In welche Länder liefert Melvin & Hamilton?
• Welche Lieferkosten kommen auf mich zu?
• Wer ist für die Zustellung meiner Lieferung zuständig?

Rücksendung

• Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
• Welche Rücksendekosten kommen auf mich zu?

Erstattung und Umtausch

• Ich hätte gerne eine andere Größe. Was kann ich tun?
• Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
• Wie weiß ich, dass Sie meine Retour erhalten haben und die Erstattung veranlasst worden ist ?
• Kann die Erstattung auch auf ein anderes Konto erfolgen?