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Rückgabe und Widerrufsfristen bei Melvin & Hamilton

Alle oder einige Artikel meiner Bestellung gefallen mir nicht. Was kann ich tun?

Ein Retourenschein ist Bestandteil jeder Lieferung. Darauf enthalten sind alle Informationen, die Sie benötigen um Ihre Rücksendung in die Wege zu leiten.
Unter diesem Link können Sie alle Informationen noch ein mal nachlesen.

Sie haben 14 Tage Zeit Ihre Bestellung schriftlich zu widerrufen. Gerne können Sie dazu auch unser Widerrufsformular nutzen, welches Sie unter dem nachstehenen Link finden.

Die Retoure ist für Sie kostenlos. Die Erstattung erfolgt nach Erhalt der einwandfreien und ungetragenen Ware in Heidelberg.

Kann ich statt einer Erstattung auch einen Umtausch wählen?

Natürlich können Sie sich auch für einen Umtausch entscheiden, allerdings nur wenn Sie eine andere Größe des bereits bestellten Artikels wünschen und diese noch vorrätig ist.
Ein Tausch in ein anderes Modell ist leider nicht möglich. In diesem Fall schlagen wir Ihnen eine Erstattung vor und dann können Sie eine neue Bestellung aufgeben.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Unser Kundenservice freut sich darauf Sie

  • via Telefon unter +49 (0)6221 / 3579015
  • in unserem Chat
  • oder über : hello@melvin-hamilton.com.

von Montags bis Freitags von 10 bis 17 Uhr beraten zu dürfen.

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