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Ich werde zum voraussichtlichen Lieferzeitpunkt wahrscheinlich nicht Zuhause sein. Was kann ich tun?

Als deutscher Kunde profitieren Sie durch unseren Logistik-Partner DHL von vielen Vorteilen. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sein, werden Sie in der Regel darüber informiert, ob das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde oder ob ein erneuter Zustellversuch erfolgen wird.  In jedem Fall können Sie diese Informationen der Sendungsverfolgung entnehmen.

Zögern Sie nicht, sich bei unserem Partner DHL  über weitere Optionen zu informieren.

Wenn die Zustellung Ihres Pakets ungewöhnlich lange dauert und Sie der Sendungsverfolgung keine Details entnehmen können, warum dies der Fall ist, möchten wir Sie dazu einladen unseren Kundenservice zu kontaktieren und versuchen die beste und schnellste Lösung in Zusammenarbeit mit unserem Logistik-Partner für Sie zu finden.

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